Logo SOLID

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2025

Proteção de Dados Garantida LGPD

Esta política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Seus dados são tratados com máxima segurança e transparência. Você tem direitos garantidos por lei sobre suas informações pessoais.

Tipos de Dados Coletados

Coletamos diferentes categorias de informações para fornecer nossos serviços

Dados de Identificação

  • Nome completo
  • CPF / CNPJ
  • RG
  • Endereço
  • Data de nascimento

Dados de Contato

  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço comercial
  • Redes sociais profissionais

Dados Empresariais

  • Informações da empresa
  • Dados financeiros
  • Documentação societária
  • Histórico de negociações

Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tempo de permanência
  • Cookies

Política Completa de Privacidade

Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais

1. Introdução

A SOLID valoriza sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao usar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Controlador de Dados: SOLID Ltda.

Encarregado de Dados (DPO): dpo@vscapitalbrasil.com.br

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através dos canais oficiais.

3. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

  • Dados fornecidos por você: Informações que você nos fornece ao criar conta ou preencher formulários.
  • Dados coletados automaticamente: Informações sobre como você interage com nossa plataforma.
  • Dados de terceiros: Informações obtidas de fontes públicas ou parceiros autorizados para validação.

4. Finalidade do Tratamento

Prestação de serviços: Intermediar negociações.Comunicação: Notificações e atualizações.Segurança: Prevenir fraudes e proteger a plataforma.Marketing: Ofertas (mediante consentimento).

5. Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente.
  • Execução de contrato: Para cumprir obrigações contratuais.
  • Obrigação legal: Para cumprir exigências legais e regulatórias.
  • Legítimo interesse: Para melhorar serviços, prevenir fraudes e garantir segurança.
  • Proteção ao crédito: Para análise de viabilidade de transações.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

  • Com consultores credenciados: Para intermediar negociações (dados estritamente necessários).
  • Com interessados qualificados: Mediante autorização e NDA assinado.
  • Com prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam (hosting, pagamentos, análises).
  • Por determinação legal: Quando exigido por autoridades competentes.
  • Em caso de fusão/aquisição: Com a parte sucessora, garantindo mesma proteção.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia: Dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso.
  • Controle de acesso: Acesso restrito apenas a pessoal autorizado.
  • Monitoramento: Sistemas de detecção de atividades suspeitas.
  • Backups: Cópias de segurança regulares para prevenir perda de dados.
  • Treinamento: Equipe treinada em boas práticas de segurança.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Notificaremos você em caso de violação.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas:

  • Dados de conta ativa: Enquanto sua conta estiver ativa.
  • Dados contratuais: Pelo prazo legal de guarda de documentos (geralmente 5 anos).
  • Dados fiscais: Conforme exigências da Receita Federal (até 5 anos).
  • Dados de marketing: Até você revogar o consentimento.

Após os prazos, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los.
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou tratados inadequadamente.
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
  • Eliminação: Excluir dados tratados com base em consentimento.
  • Informação: Saber sobre compartilhamento de dados.
  • Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através de dpo@balcaodenegocios.com.br.

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência:

  • Cookies essenciais: Necessários para funcionamento da plataforma.
  • Cookies de desempenho: Para análise de uso e melhoria de serviços.
  • Cookies de funcionalidade: Para lembrar suas preferências.
  • Cookies de publicidade: Para exibir conteúdo relevante (com consentimento).

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

11. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil:

  • Garantimos que esses países ou empresas ofereçam nível adequado de proteção de dados.
  • Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas para garantir proteção equivalente à LGPD.

12. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos:

  • Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis.
  • Se identificarmos coleta inadvertida, excluiremos os dados imediatamente.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas:

  • Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso na plataforma.
  • Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado.

A data da última atualização está indicada no início deste documento.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:

  • E-mail do DPO: dpo@balcaodenegocios.com.br
  • Telefone: (11) 3456-7890
  • Endereço: Utilize o formulário na página de contato.

Responderemos sua solicitação no prazo de 15 dias, conforme previsto na LGPD.

Seu Direito à Privacidade

A proteção dos seus dados é nossa prioridade. Se você tiver dúvidas sobre como tratamos suas informações ou desejar exercer qualquer um de seus direitos garantidos pela LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através de dpo@balcaodenegocios.com.br.